טוויטר בישראל

Getty Images via @daylife)

רשת המיקרו-בלוג, טוויטר, לא כל כך תפס בישראל.

פעם חשבתי שזה בגלל המנשק באנגלית אבל עכשיו כשטוויטר קיים בעברית, לא רואים הצטרפות המונית.
אולי זה בגלל המגבלה של 140 אותיות. לישראלים יש  יותר מדי מה להגיד.

זה לא שבישראל לא משתמשים בטוויטר. יש כאן הרבה משתמשים, חלק גדול מהם סלברטים, אבל לא רק.

הנה רשימה של משתמשי טוויטר בישראל עם הכי הרבה עוקבים.

 גם ראש הממשלה והנשיא מתחרים ביניהם מי מצייץ יותר. הנה עוד כמה נתונים על ציוצי צמרת המדינה.

לפי Alexa, טוויטר הוא האתר התשיעי הכי פופולרי בעולם. בישראל לעומת זאת הוא מגיע רק למקום ה-22.

ומה קורה במדינות שסביבינו?

שואלים ברשת החברתית

Image via Wikipedia

בהרצאה השניה בטלדן דיברתי על פתרון בעיות ותשובות לשאלות באמצעות כלים שונים ברשת. אני עוד מקווה להקליט את זה מתישהו (לפני שיגמר לי 30 ימי ההתנסות ב Camtasia).

התייחסתי בין היתר לתופעה מענינת בה אנשים מנצלים את הרשת החברתית שלהם כדי לשאול שאלות.

Aardvark שעליה דיברנו מספר פעמים בעבר, מאפשר בניית רשת חברתית אישית והגדרת חברים כמומחים בתחומים שונים. בצורה זו השאלה שלי תופנה לחבר שמבין בבעיה.

זהו כמובן גישה מאד הגיונית. אנחנו סומכים יותר על דעתם של חברינו מאשר על אנשים זרים. זה בולט במיוחד כשאנו רוצים עזרה או המלצות בנושאים אישיים. אני יכול לחפש המלצה לספר באתרי ספרים שונים אבל אשמח לקבל המלצה כזו דווקא מחבר שמכיר אותי ויודע אילו ספרים אני אוהב. יכול להיות שיש רבי מכר מוצלחים מאד אבל אני דווקא אוהב את הזנב הארוך של ז'אנרים פחות פופולריים (לא באמת). החברים שלי יודעים את זה.

מחקר מעניין שהזכרתי בהרצאה (וגם כאן בבלוג) מוכיח את התאוריה ההגיונית הזאת. בסקר השתתפו כ 650 משתתפים שמשתמשים בפייסבוק כדי לבקש עזרה מחבריהם. מהם הסיבות העיקריות לאופן השימוש הזה?

24.8% ענו שהם שואלים שאלות ברשת החברתית מפני שהם סומכים יותר על התשובות שיקבלו שם (מחבריהם).

21.5% ענו שבעזרת רשת חברתית אפשר לקבל חוות דעת אמיתית מבן אדם ולא רק קישורים שמציג מנוע החיפוש.

כדי לבסס יותר את נושא השאלות והתשובות ברשת החברתית, השיקה פייסבוק בשנה שעברה את Facebook Questions. הרעיון הוא יותר בניית סקרים מאשר מציאת תשובה לשאלה אבל זהו בכל זאת כלי שמושי. אני שואל שאלה כמו "איפה כדאי לטייל עם הילדים בחופש?" ומציע מספר אופציות. החברים בוחרים את האתרים שהם מכירים ואוהבים וכך אפשר לראות איזה אתר מקבל את הדירוג הגבוה ביותר. החברים יכולים גם להוסיף אתרים נוספים שאני לא הזכרתי.

טוויטר הוא כלי נהדר למענה על שאלות בזמן אמת. אני שואל בציוץ וכל העוקבים אחרי יכולים לנסות ולעזור. יש מספר אפליקציות לטוויטר שהזכרתי בהרצאה שיכולים להפיץ את השאלה שלי למעגל רחב הרבה יותר ולהגדיל את הסיכוי לקבל תשובה.

Tweet QA, Tweet Brain ואחרים מחפשים שאלות שנשאלו בטוויטר. הם מזהים מילות שאלה כמו Help, does anybody know?, question וכד' ומפרסמים את הציוצים האלו באתר שלהם לעיני משתמשים רבים שיכולים לענות עליהם.

Info graphic (איך אומרים את זה בעברית?) מעניין שראיתי היום מדגים את השימוש שנעשה בטוויטר כדי לשאול שאלות. 

InboxQ - Answer Questions on Twitter

המסקנה העיקרית מהמחקר הזה הוא, שככל שיש לנו יותר עוקבים בטוויטר, יש יותר סיכוי שנקבל תשובה טובה ומספקת. (אי אפשר לדעת מאיפה הגיעו הנתונים אז אולי לא כדאי לסמוך יותר מדי על הנתונים.)

שנת 2009 בטוויטר

סוף השנה האזרחית הגיע ואיתה תוצאות ה Zeitgeist של Twitter כפי שפורסם באתר http://www.whatthetrend.com/

אתר זה עוקב אחרי טרנדים ב Twitter על פי נושאים (המסומנים ב #) או מילים בהם נעשה הכי הרבה שימוש.

בדרך כלל בדף הכניסה ל Twitter אפשר לראות דוגמאות של "הנושאים החמים" הרגע, היום והשבוע. באתר whatthetrend יש יותר פירוט וכן הסבר ליד כל טרנד המסביר למה הכוונה. המשתמשים יכולים בעצמם להוסיף הסברים.

בכל מקרה הם פרסמו את הטרנדים הפופולריים ביותר השנה. לא היו הרבה הפתעות. הנה מספר דוגמאות:

#iranelection

michael Jackson
Google Wave
Swine Flue
Susan Boyle

Real Time Google

בשעה טובה גם Google עלה על עגלת ה real time web (רשת בזמן אמת) ומציע כלי נסיוני חדש לחיפוש בזמן אמת. כלי זה מצטרף לשחקנים הגדולים בתחום כמו OneRiot, Collecta ועוד. Googe השיקה את השירות החדש השבוע באחד הארועים התקופתיים שלהם בהם הם מכריזים על כלים חדשים.

אמנם Google שיחק קצת עם הרעיון הזה בעבר, דבר שבא לידי ביטוי ב Google Twitter Search. שירות זה מבוסס על Google Custom Search , שירות שכבר קיים כמה שנים בה Google מאפשר להגדיר אתרים ספציפיים בהם הוא יערוך את החיפוש, במקרה זה האתר הוא Twitter.בשירות זה Google שואב את תוצאות חיפוש מתוך Twitter. יש המון מנועי חיפוש ל Twitter ו Google Twitter Search הוא רק אחד מהם.

אבל הכלי החדש Google Trends הוא הרבה יותר מרשים. הוא שואב את המידע גם ממקורות אחרים בנוסף ל Twitter כמו בלוגים, רשתות חברתיות ואתרי חדשות שמתעדכנים לעיתים קרובות. המידע המעודכן מוצג בצורה יפה קרוב לראש תוצאות החיפוש בחלון נע. אפשר לראות כמה דוגמאות תחת הכותרת Hot Topics שכרגע רלוונטיים בעיקר לחדשות בארה"ב.

אפשרות נוספת לעדכונים בזמן אמת בעזרת Google היא על ידי שימוש ב options המופיע בצד שמאל של התוצאות (בגירסה האנגלית). אם לוחצים על updates מקבלים את תוצאות החיפוש מתוך Twitter ו Friendfeed. קצת מתחת ל updates מופיע latest. אם לוחצים על זה מקבלים תוצאות דומות לחיפוש בעזרת Google Trends דהיינו עדכונים מהדקות האחרונות מתוך כל מיני בלוגים ואתרי חדשות.
בעברית זה קצת יותר מוגבל. ב "אפשרויות" (בצד ימין כמובן) אין אפשרות מקבילה ל updates למרות שאפשר לחפש באתרי חדשות או בלוגים. יש רק אפשרות של "בשעה האחרונה" שזה בכלל לא רע.

יהיה מעניין לבדוק את השירותים הללו ברגע שמתרחש איזה אירוע דרמטי וחשוב, אבל אירוע משמח לשם שינוי.

פוסט בנושא בבלוג הרשמי של Google.

Tweep Search

יש המון יישומים איתם אפשר לעשות כל מיני חיפושים וחיתוכים בהודעות Twitter. אבל הנה מנוע חיפוש חדש שמחפש בתוך הפרופיל של מנויי Twitter. קוראים לזה Tweep Search.
אפשר לחפש בתוך העוקבים- followers שלי או בכל מערכת Twitter.

למשל אני רוצה לראות מי מבין העוקבים אחרי הגדיר את עצמו כ"ספרן" בפרופיל שלו. התשובה היא 0. אבל זה כמובן לא אומר שאין ספרנים (הם פשוט לא ציינו זאת).
אפשר לחפש את המילה "ספרן" בכל Twitter. שוב התשובה היא 0. כך גם לגבי המילה "ספרנית". "מידען" מצאתי 2 (כולל אותי). Librarian יש 6185.

זהו כלי מאד מעניין. כמובן שהוא לא משקף את המציאות אבל נחמד לשחק בו. בינתיים הוא "ממפתח" 11,213,226 פרופילים.